A Stone White Mármores e Granitos (“nós”, “nosso”), acessível através do domínio marmore-granito.com, está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais que você nos fornece, especialmente através de nossos formulários de contato e anúncios nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram).

1. Coleta de Dados Ao preencher nossos formulários de cadastro (Lead Ads) ou entrar em contato através do nosso site, podemos coletar as seguintes informações pessoais que você nos fornece voluntariamente:

  • Nome completo;

  • Número de telefone / WhatsApp;

  • Informações sobre o seu projeto (ex: metragem e tipo de material).

2. Finalidade do Uso dos Dados Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Entrar em contato via WhatsApp ou telefone para atendimento comercial solicitado por você;

  • Enviar orçamentos, propostas e informações técnicas sobre mármores, granitos e nossos serviços;

  • Qualificar seu projeto para garantir que podemos atendê-lo adequadamente (ex: projetos acima de 100m²).

3. Compartilhamento de Dados A Stone White não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing não relacionados aos nossos serviços. Seus dados são armazenados de forma segura nas plataformas de publicidade (Meta) e em nosso sistema interno de gestão de clientes (CRM/Planilhas) para uso exclusivo da nossa equipe de vendas.

4. Armazenamento e Segurança Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Seus Direitos (LGPD) De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados;

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco através do canal abaixo.

6. Contato Se você tiver dúvidas sobre esta política ou quiser solicitar a remoção dos seus dados, entre em contato.